这样人性化的服务,让我们感觉非常温暖!转眼间服务器已托管在廊坊迅通好几年了,回想合作初期,廊坊迅通就反复与我们沟通,根据我们的网络运营需求提供最大限度节约成本的解决方案。在试用后,觉得带宽很稳定,服务也很不错,最终决定把服务器托管在廊坊迅通。在使用的过程中,廊坊迅通的客服不但非常热情的解决问题,还经常打电话过来话询问使用情况,并且主动给予优惠措施和很好的建议。遇到节假日还能收到客服温馨的祝福,这样人性化的服务,让我们感觉非常温暖,同时也会让我们的合作更加紧密,我们将继续长期与廊坊迅通合作。感谢廊坊迅通为我们提供的专业技术和优质的服务! ----第壹精品廊坊迅通团队得到了我们公司的高度认可,相信廊坊迅通的技术、服务必然赢得市场!我们是国内知名的救护类网站,每天都有很多人通过我们网站学到一些急救知识,这些知识都能在日后生活中起重要作用甚至挽救生命。这样的重要性使得我们对网络的品质和稳定性要求非常严格。经过对IDC运营商的比较,廊坊迅通速度快,费用合算,有多种套餐供选择。而且服务态度还很好,真正做到了的就是7*24的售后服务。我觉得几家知名的IDC数据中心带宽品质、技术服务都差不太多,我选择的时候就偏向于服务品质。廊坊迅通承诺是在报错后半小时一定响应,24小时一定解决,但每次我都没有等到3小时一定会给解决。对于我们提出的非专业问题也能耐心的回答,托管这半年来,我们确实长了不少的知识。廊坊迅通团队也得到了我们公司的高度认可,相信廊坊迅通的技术、服务必然赢得市场!----第壹精品即使在有重大新闻的浏览高峰期也能保持正常访问速度北京晨报创刊十年有余,是首都第一张都市早报。基于互联网的新闻传播模式,成为首个用宽带网进行阅读传播的大型电子报网站。这决定了我们对网站的运行速度和稳定性有了相当高的要求,在托管商的选择上面十分慎重。初期我们做了大量调查、测试,最终选定与北京廊坊迅通合作。在合作的两年多时间,我们的网站没有出现过一次中断现象,访问速度稳定,即使在有重大新闻的浏览高峰期也能保持正常访问速度,以前担心的带宽不稳定、服务不好等原因从来没有发生过。在没有后顾之忧的前提下,做到了数十年如一日的更好的服务于广大读者。在此,衷心的感谢廊坊迅通高品质的服务为我们带来的无限价值,祝福迅通在IDC的领域越走越远。----第壹精品质量有保证,服务也跟的上 DCCI互联网数据中心作为中国互联网第三方市场全景监测与受众测量平台,我们DCCI互联网数据中心对IDC这个行业是有发言权的。之所以选择廊坊迅通,就是看中了他们的质量和服务。廊坊迅通的机房性能不错,带宽很稳定,我们合作的这么久以来,网站运行得一直很好。质量有保证,服务也跟的上。廊坊迅通的服务人员服务周到,态度良好并且很专业,无论是一直和我们对接的负责人还是机房的技术人员都给我们留下了深刻的印象,感谢一直以来对我们的很多帮助! 另外,我再提个小意见,带宽管理方面希望可以加强,共享带宽时如果对用户有最低流量保障可以明显提高用户感受。 总的来说,贵机房我们非常看好,希望可以有更多的合作机会,祝廊坊迅通能走得更好更远。 ----第壹精品感谢廊坊迅通对我协会进行互联网调查活动的支持 互联网协会交流与发展中心我们互联网协会为了确保2007-2008互联网调查活动的顺利开展,为给广大网民一个快速稳定的网络环境,我们最终选择了廊坊迅通的中关村机房,高品质的带宽环境,可靠的技术保障,为这次盛大的调查活动顺利进行提供了保证,同时我们祝愿廊坊迅通越来越好,我们相信廊坊迅通以客户为中心的服务必然能赢得市场和客户的认可----第壹精品廊坊迅通品质和服务都值得信赖在廊坊迅通托管了4台服务器,多年来服务器的托管问题一直困绕着我们,我们是一家非IT技术的单位,在服务器管理方面缺少技术人才,所以需要找一家有实力的IDC服务商,先后换了几家托管公司均因存在带宽不稳定、服务不好等原因而放弃,最后选择了廊坊迅通的石景山机房才稳定下来,这是一个多线机房,带宽资源丰富,非常适合用户群遍布全国的需求,机房人员也非常的负责,让我们省心省力。----第壹精品我对廊坊迅通的服务有信心 廊坊迅通用户代理虽然我与廊坊迅通接触的时间不长、次数也不多,但廊坊迅通的服务给我总的感觉还是不错的。无论是前台800客服人员提供的咨询解答,还是后台管理系统的功能,均能让我以及我的客户感到满意。(有客户指定要廊坊迅通的服务,而不要其他ISP的。)更难能可贵的是,廊坊迅通的工作人员能主动打电话与我直接沟通,不厌其烦的为我提供咨询,并且能保证咨询时的语气语调,让我以及我的客户感觉很好。我觉得廊坊迅通完全是以我客户为中心,为我们提供了及时可靠的优质服务。事实上,除廊坊迅通外,与我有业务往来的ISP还有XX、XXXX等。他们的技术服务基本上还可以,但是客户服务这方面就比较差了。经常惹得我生气,特别是XXXX的,总是无原无故的不提前通知就停网站、改配置,搞得我总是被客户投诉,打电话过去问原因是什么,居然总没个说法,客服人员态度也不好;更可恨的是,连个800电话都没有。虽然现在廊坊迅通的名气,可能没有他们大,但总有一天,廊坊迅通会超过他们的。因为,以客户为中心的服务必然能赢得市场! 由于上面的原因,廊坊迅通给了我很大信心,因此我申请成为廊坊迅通的代理了。 好了,这次就写这么多,感触其实蛮多的,只是不知如何表达。言辞有限,还望海涵! 最后,感谢廊坊迅通给我这次发表感触的机会。谢谢! ----第壹精品迅通,给我们用户提供了稳定安全的桥梁随着网络的发展,我们公司意识到了网络传输速度,安全性能的重要性,因我公司主要是从事网络视频,网络电视,网络电话等项目。客户群体对带宽和安全的要求很高,我们曾测试过北京多家数据中心机房,各有各的独特之处但始终未达到公司与客户的要求,2005年我们结识了北京廊坊迅通经过了解:廊坊迅通拥有多个自主独立产权的电信级IDC机房,机房配备经验丰富的工程师7×24小时值班。无论我们在节假日还是深夜,只要我们一个电话,一个信件,都能得到最满意的服务。廊坊迅通给我们在服务质量上搭建了一座稳定安全的桥梁。----第壹精品今天的售后服务就是明天的售前服务 廊坊迅通用户10月,在很多地方可以用“金秋”来形容,不过在深圳,到处还是绿绿葱葱,仿佛始终离收获的季节还远。但是对于远在北京的廊坊迅通而言,现在已经是开始收获的时候了,这个收获来自于他的服务。想不起来开始是怎么知道廊坊迅通的,只记得当时看到他的域名是"cnwindows.com",其中“windows”给我印象深刻,因为敢叫自己是windows的好像之前只有微软一家吧,呵呵,反正就这么给记住了。三年前开始打算架设自己的博客程序,域名和空间都最终选择了迅通。在此之前,大大小小的其他服务商也用了3、4个,但是总觉得用的不顺手,出了问题你打电话给他;跟踪问题还是你打电话给他;空间访问不了,他说我把流量用完了...总之,他们挣钱的比我们掏钱的横,气没打一处走。所以这次博客程序的空间问题我慎重选择了迅通,首先是因为性价比合适,其次是开通快速。至于服务,当时也没有抱太高希望。 自己的博客开通后,又是发文章又是贴照片的,还到处招人来看...迅通的空间照单全收,速度稳定性都不错.不过后来由于自己工作太忙,就停止更新博客了,一年的服务过期后,自己也就让它自己停了,不过还是很满意迅通产品的质量. 近半年来由于工作关系,要比较多的购买域名,于是又想到了迅通。域名由于其自身特点,在注册过程中常常出现这样那样问题,有些需要立刻注册,有的实际已经被别人注册了,有的国家法律不允许注册,总之就是“不厌其烦”的和迅通电话联系,不过每一次都能得到迅通的满意答复,即使问题不能马上解决,他们还是能及时再次回复过来,总之,他们能想你所想,急你所急。这也是为什么我愿意连续多次的在迅通注册域名的原因。 随着和迅通接触的增加,我对他的了解也开始多起来,渐渐发现,他们是在用心默默的为我们服务:ISO认证、三线智能加速、南北互联...这些都是很实在的功能,也可以看出他们服务的心态。我想说,他们用真切的服务让我持续不断得选择他们。 最后送给迅通一句话祝愿他们越来越好:今天的售后服务就是明天的售前服务。 ----第壹精品 |